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Como pagar pelo seu pedido


Para efetuar o pagamento do seu pedido escolha o produto que deseja clicando no botão "Comprar" na página do produto.

Em seguida, na página do carrinho de compras clique em "Fechar Pedido".

A partir daí basta seguira as instruções na tela preenchendo os seus dados até chegar à página de pagamento.

Para informações mais detalhadas sobre o processo de compras consulte a página "Como comprar" ou entre em contato conosco.

Opções de pagamento


Na Camerum você pode pagar seu pedido através de um boleto bancário ou usando os cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners, American Express, Elo ou Aura. Também aceitamos pagamentos com os cartões de débito Visa Electron e Mastercard Maestro assim como pagamentos pelo sistema PayPal, caso você tenha uma conta PayPal.

Pagamento com boleto bancário

Se você não tem cartão de crédito ou prefere não utilizá-lo, você pode pagar o seu pedido através de boleto bancário. Basta selecionar a opção de boleto ao final do processo de compras.

Apesar de nosso boleto bancário ser emitido pelo banco Itaú, você pode paga-lo em qualquer banco ou através do seu banco pela Internet.

Ao pagar o seu pedido com boleto bancário, ele será enviado assim que recebermos a confirmação de pagamento através do banco. Isso pode demorar 1 ou 2 dias úteis, portanto quanto mais rápido você pagar o boleto mais rápido receberá o seu pedido.

O pagamento com boleto bancário não permite parcelamento e exige que o pagamento seja feito à vista.

Pagamento com cartão de crédito

Se desejar pagar o seu pedido com cartão de crédito, basta escolher a bandeira do seu cartão no final do processo de compras e preencher todos os dados corretamente. A aprovação é feita na hora e você já fica sabendo quanto tempo levará para chegar o seu pedido.

Todos os pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados em até 12X sem juros, contanto que obedeçam o valor mínimo de R$30 para cada parcela. As opções de parcelamento são oferecidas automaticamente ao final do processo de compras.

Cartões recusados

Em alguns casos, as operadoras de cartão recusam o pagamento por algum motivo. Quando isso acontece você fica sabendo na mesma hora pois informamos a você o código retornado pela operadora. Infelizmente esses códigos não explicam o motivo da recusa, portanto nesses casos recomendamos que entre em contato com o emissor do seu cartão (cujo telefone costuma estar impresso no próprio cartão) para saber o motivo da recusa e liberar o cartão para uso.

Ainda que ocorra a recusa em um cartão você sempre pode tentar de novo o pagamento no mesmo cartão ou utilizando outro cartão de crédito. A opção para novo pagamento é mostrada a você ainda durante o processo de compras e, se desejar tentar mais tarde, você pode fazê-lo acessando a seção "Sua Conta" da loja Camerum.

Verificação de dados

Todos os pagamentos feitos com cartão de crédito estão sujeitos a uma verificação de dados de modo a evitar o uso indevido de cartões roubados ou clonados. Isso pode ocasionalmente gerar pequenos atrasos na entrega. Nesses casos o cliente é sempre avisado através de e-mail.

Pagamento com cartão de débito

Se desejar pagar o seu pedido através de cartão de débito, basta escolher a opção de cartão de débito na página de pagamento e selecionar a bandeira do seu cartão. Após finalizar o pedido você será redirecionado à página da operadora de cartão para digitar os dados do cartão e, em seguida à página do seu banco para que você possa ser autenticado com sua senha ou qualquer meio de autenticação providenciado pelo banco. Os dados confidenciais da sua conta são informados diretamente no site do seu banco e jamais passam pela Camerum. Nunca informe a um funcionário da Camerum a sua senha ou código de token do seu banco.

Pode ser que o seu banco não esteja habilitado para receber pagamentos de cartão de débito através da Internet. Se esse for o seu caso, logo após digitar os dados do cartão você será redirecionado à página de pagamento da Camerum para escolher outro meio de pagamento.

Pagamento com PayPal

Se desejar pagar o seu pedido através do sistema PayPal, basta escolher essa opção na hora de pagar. Ao finalizar o pedido você será redirecionado à página do PayPal para efetuar o pagamento.

Dúvidas frequentes sobre pagamento


Ainda tem alguma dúvida? Entre em contato conosco!

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