Como pagar pelo seu pedido

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Para efetuar o pagamento do seu pedido escolha o produto que deseja clicando no botão "Comprar" na página do produto.

Em seguida, na página do carrinho de compras clique em "Fechar Pedido".

A partir daí basta seguira as instruções na tela preenchendo os seus dados até chegar à página de pagamento.

Para informações mais detalhadas sobre o processo de compras consulte a página "Como comprar" ou entre em contato conosco.

Opções de pagamento

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Na Camerum você pode pagar seu pedido através de um boleto bancário ou usando os cartões de crédito Visa, Mastercard, Diners e American Express.

Pagamento com boleto bancário

Se você não tem cartão de crédito ou prefere não utilizá-lo, você pode pagar o seu pedido através de boleto bancário. Basta selecionar a opção de boleto ao final do processo de compras.

Apesar de nosso boleto bancário ser emitido pelo banco Itaú, você pode paga-lo em qualquer banco ou através do seu banco pela Internet.

Ao pagar o seu pedido com boleto bancário, ele será enviado assim que recebermos a confirmação de pagamento através do banco. Isso pode demorar 1 ou 2 dias úteis, portanto quanto mais rápido você pagar o boleto mais rápido receberá o seu pedido.

O pagamento com boleto bancário não permite parcelamento e exige que o pagamento seja feito à vista.

Pagamento com cartão de crédito

Se desejar pagar o seu pedido com cartão de crédito, basta escolher a bandeira do seu cartão no final do processo de compras e preencher todos os dados corretamente. A aprovação é feita na hora e você já fica sabendo quanto tempo levará para chegar o seu pedido.

Todos os pagamentos com cartão de crédito podem ser parcelados em até 6X sem juros, contanto que obedeçam o valor mínimo de R$20 para cada parcela. As opções de parcelamento são oferecidas automaticamente ao final do processo de compras.

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Cartões recusados

Em alguns casos, as operadoras de cartão recusam o pagamento por algum motivo. Quando isso acontece você fica sabendo na mesma hora pois informamos a você o código retornado pela operadora. Infelizmente esses códigos não explicam o motivo da recusa, portanto nesses casos recomendamos que entre em contato com o emissor do seu cartão (cujo telefone costuma estar impresso no próprio cartão) para saber o motivo da recusa e liberar o cartão para uso.

Ainda que ocorra a recusa em um cartão você sempre pode tentar de novo o pagamento no mesmo cartão ou utilizando outro cartão de crédito. A opção para novo pagamento é mostrada a você ainda durante o processo de compras e, se desejar tentar mais tarde, você pode fazê-lo acessando a seção "Sua Conta" da loja Camerum.

Verificação de dados

Todos os pagamentos feitos com cartão de crédito estão sujeitos a uma verificação de dados de modo a evitar o uso indevido de cartões roubados ou clonados. Isso pode ocasionalmente gerar pequenos atrasos na entrega. Nesses casos o cliente é sempre avisado através de e-mail.

Dúvidas frequentes sobre pagamento